Подготовьте полоску бумаги и завяжите ее на пальце. Отметьте место соединения на бумаге. Измерьте длину и получите окружность.
Измерьте свое запястье в дюймах или сантиметрах с помощью рулетки. Если у вас его нет, оберните полоску бумаги вокруг запястья и отметьте карандашом место соединения концов бумаги. С помощью линейки измерьте плоскую полоску бумаги в дюймах или сантиметрах.
16″ (40cm) – Свободный, но близко к шее.
18″ (45cm) – Висит на ключице
20″ (50cm) – Свисает за ключицу
22″ (55cm) – Падает в верхнюю часть груди
Если ваш продукт поврежден, обесцвечен или перестает работать в результате естественного износа, гарантия дает вам право на единовременную бесплатную замену продукта. Данная гарантия аннулируется в случае любого повреждения пользователем (царапины, случайная поломка, повреждение водой).
Если по какой-либо причине мы больше не перевозим товар, вы имеете право обменять его на другой, равной или меньшей стоимости.
*Пожизненная гарантия не распространяется на потерянные или украденные вещи*
Все наши изделия мы покрываем настоящим желтым золотом 14-18 карат и настоящим белым родием (белым золотом).
Вся наша продукция тщательно проверяется до, во время и после производства на качество и долговечность.
Мы используем процесс нанесения покрытия PVD высочайшего качества. Этот процесс позволяет нашим позолоченным украшениям служить дольше, чем любое обычное позолоченное покрытие, к которому вы привыкли. Мы постоянно работаем над улучшением процессов, чтобы обеспечить максимальный срок службы нашей продукции.
Кубический цирконий (CZ) – это альтернатива алмазу, обладающая многими качествами, присущими алмазу. Мы используем только камни CZ высочайшего качества (AAAAA).
Каждый из наших камней закреплен зубами лучших мастеров, чтобы камень не упал.
Украшения должны быть сухими. Если ваши украшения используются редко, храните их в сумке. Избегайте хранения украшений вместе с резиновыми изделиями. Всегда снимайте украшения при нанесении одеколонов, духов или других химикатов.
Купание, особенно в соленой или горячей воде, сократит срок службы ваших украшений. Хлор, особенно при повышенных температурах, может необратимо повредить или обесцветить ваши украшения. Аккуратно протирайте украшения мягкой тканью.
Регулярно очищайте их мягкой тканью.
Таким образом вы удалите нежелательный пот и химические вещества. Не используйте никакие химические вещества во время чистки, так как это может повредить ваши изделия.
Как только ваш заказ будет выполнен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки. После этого вы сможете отслеживать свой заказ по ссылке для отслеживания в электронном письме.
Если вы еще не получили письмо, не волнуйтесь! Отправка вашего заказа обычно занимает около 2-3 дней.
Мы не можем внести какие-либо изменения в ваш заказ после того, как вы нажмете кнопку «Заказать сейчас», включая следующее:
Изменение предмета или размера
Адрес доставки
Добавление товаров в ваш заказ
Способ доставки
* Если при размещении заказа вы введете неверный адрес, мы не несем ответственности в случае утери заказа. Мы не несем ответственности за возврат/замену данного заказа.
В том маловероятном случае, если вы получили не тот товар, немедленно свяжитесь с нами, предоставив следующую информацию, чтобы мы могли решить эту проблему быстро и эффективно:
• Номер вашего заказа
• Название товара, который вы не получили
• Название полученного вами товара
• Четкая фотография полученного вами товара
Как только мы получим вышеуказанную информацию, наша команда по работе с клиентами разберется с этим для вас как можно скорее!
Просто напишите нам по адресу giventtie@mail.ru или напишите в Директ через наш Instagram номер заказа и причину возврата, и мы настроим вам возврат!
Возврат/возврат или обмен товара принимаются в течение 14 календарных дней после получения вашего заказа.
Нам очень жаль, что вы получили бракованный товар! Пожалуйста, пришлите нам следующую информацию:
1. Номер вашего заказа
2. Название продукта
3. Фотографии, на которых видно:
– Неисправность продукта максимально очевидна.
– Полноразмерная фотография товара
– Коробка и упаковка
Нет необходимости отправлять нам бракованный товар; это может задержать время разрешения. Если ваш товар был поврежден при доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с фотографическими доказательствами, чтобы мы могли отсортировать его для вас.
Кэшбэк – это возврат монеты ги на специальный счет. Статус своей учетной записи вы можете просмотреть на вкладке «Аккаунт».
Gi coin зачисляются на счет по формуле: 5% от стоимости заказа * 100. Полученное число округляем по правилам математического округления.
Например, ваш заказ был на 100 BYN, тогда 5% от указанной стоимости равно 5. То есть мы возьмем с вас 5*10=50 gi coin
Монеты можно обменять на один из товаров. Есть пять категорий:
100 gi coin: 50 долларов и ниже БЕСПЛАТНО
200 gi coin: 50-100 долларов БЕСПЛАТНО
300 gi coin: 100-150 долларов БЕСПЛАТНО
400 gi coin: 150-200 долларов БЕСПЛАТНО
500 gi coin: 200-250 долларов БЕСПЛАТНО
Обменять монеты на товары можно на вкладке «Аккаунт» – «GI coin».
